Privacy Policy
La presente informativa è resa ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (Codice in materia di protezione dei dati personali), agli utenti che interagiscono con il sito web xeliqrix.digital e che richiedono informazioni sui servizi di trasloco offerti da Xeliqrix S.r.l.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Xeliqrix S.r.l.
Sede legale: Via Zuretti, 11 — 71121 Foggia (FG) — Italia
P.IVA: IT94941274854
Codice Fiscale: 94941274854
Email: info@xeliqrix.digital
Telefono: +39 0881 685287
2. Categorie di dati personali trattati
Nell'ambito dell'attività del sito web, Xeliqrix S.r.l. può trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, forniti volontariamente tramite il modulo di contatto presente sul sito.
- Dati relativi alla richiesta: informazioni sul trasloco (indirizzi di partenza e destinazione, tipologia di servizio richiesto, descrizione degli oggetti), fornite dall'utente nella compilazione del modulo.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, raccolti automaticamente dai sistemi informatici del sito.
- Cookie tecnici: piccoli file di testo necessari al funzionamento del sito, come descritto nella Cookie Policy.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità, ciascuna supportata da una specifica base giuridica:
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Risposta alle richieste di preventivo e informazioni | Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Gestione del rapporto contrattuale per i servizi di trasloco | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Adempimento di obblighi legali (fiscali, contabili) | Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) |
| Funzionamento tecnico del sito (cookie tecnici) | Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) |
| Cookie analitici e di marketing (se acconsentiti) | Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) |
4. Modalità di trattamento e conservazione
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici. I dati sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, ai sensi dell'art. 32 GDPR.
I dati di contatto e le informazioni relative alle richieste di preventivo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di contratto, per tutta la durata del rapporto contrattuale e per il periodo successivo previsto dagli obblighi di legge (in genere 10 anni per la documentazione fiscale, ai sensi del D.P.R. 600/1973).
I dati di navigazione sono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi, salvo necessità legate alla sicurezza informatica o a procedimenti legali.
5. Comunicazione a terzi
I dati personali non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, CRM) che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
- Professionisti (commercialisti, avvocati) per adempimenti legali e fiscali.
- Autorità pubbliche competenti, nei casi previsti dalla legge.
6. Trasferimento di dati fuori dall'UE
I dati personali non sono trasferiti verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), salvo che tali trasferimenti siano necessari per l'utilizzo di servizi tecnici specifici. In tal caso, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44-49 GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'interessato ha il diritto di:
- Accesso (art. 15): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati che lo riguardano e, in tal caso, accedere ai dati stessi.
- Rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
- Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati, nei casi previsti dalla norma.
- Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi.
- Portabilità (art. 20): ricevere i dati forniti in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
- Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse del titolare.
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta scritta a: info@xeliqrix.digital. Xeliqrix S.r.l. risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dall'art. 12 GDPR.
8. Diritto di reclamo
L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Autorità di controllo italiana), con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, sito web: www.garanteprivacy.it, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR.
9. Modifiche alla presente informativa
Xeliqrix S.r.l. si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare a seguito di modifiche normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data in calce. Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina.